
让学员在过程中感觉到有趣、好玩、有料、有用,就更能激发他们的内驱力,提升体验。具体可以从以下四点出发:
1.遵循用户视角,根据学员的不同特点设置不同方案,打造个性化学习体验。
2.借助体验曲线,管理每一天、每一周的运营动作,及时营造峰终体验。
3.搭建系统化运营团队,有人专注于教学体系优化,有人关注持续性激励,有人记录学员的荣耀时刻,有人落地各种超预期的活动。
4.让数据说话,借助榜单、徽章、进度条等各种可视化工具,嘉奖表现好的学员,激活表现有待进步的自由学员。
让学员在过程中感觉到有趣、好玩、有料、有用,就更能激发他们的内驱力,提升体验。具体可以从以下四点出发:
1.遵循用户视角,根据学员的不同特点设置不同方案,打造个性化学习体验。
2.借助体验曲线,管理每一天、每一周的运营动作,及时营造峰终体验。
3.搭建系统化运营团队,有人专注于教学体系优化,有人关注持续性激励,有人记录学员的荣耀时刻,有人落地各种超预期的活动。
4.让数据说话,借助榜单、徽章、进度条等各种可视化工具,嘉奖表现好的学员,激活表现有待进步的自由学员。