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我们现在不管做线上还是线下,精准获客都是非常重要的手段,现在我们的线上自媒体和短视频通过内容获取精准用户越来越普遍,那么在做这样的工作我们需要注意些什么呢?今天我们就从运营、定位、用户调研、赛道选择等方面,总结五点建议分享给大家。

第一,不要用任何手段刷数据和用户量,避免打乱自己账号在推荐系统中的标签。我们在账号初始起步的时候,会因为数据量和用户粉丝少感到焦虑,这个时候我们可能会选择刷量,但是这也会造成系统对账号的误判,因为刷量的来源可能被系统判定为无效用户或者违规用户,后续的系统推荐可能有效客户就会非常少。

第二,明确定位,这里明确的不仅仅是用户是谁,还要明确最终消费买单的人是谁。我们在做内容获客的时候一定要明确清楚自己的定位,最终获取的一定是能转化消费的客户,如果获取的大量用户没有转化率,那么就不是精准的获客。

第三,观察真实用户的喜好,切忌以偏概全或用自己的想法替代用户的想法。我们要深挖研究用户的偏好,一定不能用自己的想法去思考用户。大多数时候我们的角度未必是完全站在用户的位置,甚至无法去考虑到各种不同用户的心理。

第四,在项目起步的时期,一定要在一条非常垂直的赛道上选择做头部。要在项目的发展过程中再去拓宽赛道。创业初期如果过于分散,你就没有自己独特的内容和见解,只有在垂直领域上发力,才能获取更为精准的粉丝群体。

第五,服务好自己的前10万名粉丝,他们往往决定了未来粉丝的质量和精准度。可能你会觉得10万粉丝很遥远,但是我在这里要表达的是前期的积累,决定了平台给你推送粉丝的精准度,以及服务好粉丝,他们的分享转发和评价,会给你带来意想不到的收获。