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企业想要长久地经营下去,需要从一开始就思考如何构建自己的核心优势和竞争壁垒,壁垒的行程不是靠一个优势来支撑的,而是要靠一系列的相互协调,连贯的经营活动来支撑的。

比如美国的西南航空公司,早期就确定了“低价”的战略定位,它在经营中是所有活动,都是为了降低机票的成本。比如它只采购波音737的机型,这就降低了采购和维修成本,它没有公务舱和航空餐饮,空中服务也很少,这就降低了服务成本,它只有少量的旅行社代理,这就降低了佣金成本。

通过一系列的成本降低,西南航空公司就实现了低成本战略的运营,那么在航空行业的竞争中,就具有了自己的优势,它自身形成的壁垒就是价格壁垒,我能做到最低价格的服务,这种壁垒的实现,让其他航空公司想要进入,只能采用提高服务的方法。