每个行业的用户不同，私域的服务体系也不同。在电商培训这个竞争激烈的小赛道，关于私域流量运营，我认为最核心的是做对用户有价值的事情。

这就需要我们在团队搭建及考核上，将设定的目标和客户利益保持一致。比如，销售的定位是“用户的顾问”，如果客户不需要，就不允许推销产品。而这一点也在贯彻在团队的薪酬设计上，我们不适用提成制度，不把业绩作为奖金参考，仅作为次要考核指标。

私域还要与用户交朋友，从长期来看，要把价值观看成非常重要的运营成果，因为只有大家能有共识和共同的价值观，才能实现共赢和到达目标。