我们现在都在谈粉丝，谈用户，谈如何进行复购。如果能把你的用户服务好，把粉丝活跃起来，不断地增加互动自然会产生复购。我们把和用户相处关系主要分为以下三步，今天我们就来看一下这三步究竟应该怎么去做。

第一，证明自己是一个能为对方提供高价值的人。你的用户能否忠实追随你，这个要素很重要。如果你在用户的心中是一个能输出高价值，或者提供有用信息的人，自然他会想多的和你接触和互动，因为渴望从你这里得到他想要的内容，输出互动多了自然转化也会高。

第二，思考自己如何与他们合作，或如何帮助他们，甚至不谈合作。 在对用户的把握上，你要明确与用户产生合作和内容和形式具体是什么，采用网课，还是手把手辅导等形式去帮助他们完成这些内容的学习与实操。但是不要轻易地对用户说合作，这样会有抵触情绪。

第三，和我们的用户真正地互动起来，不断地给用户带去新问题、新话题。让用户能有新鲜感以及提高认知的感受。同时要去主动地寻找一些有意思的事情，带着用户共同去参与，在一起做一些事情的时候，迅速提升用户对你的好感度以及信任度。